ТопПлан Информер

- Как установить программу?
- Для чего нужна программа?
- Какая информация в базе данных?
- Как искать?
- Дополнительная информация
- Как подключить несколько баз?
- Как зарегистрировать базу?
- Возможные трудности

Как установить программу?
ВНИМАНИЕ: Программа предназначена для работы на устройствах с "touch-screen" с использованием стилуса. Установка программного продукта производится с установочного диска. Допускается три режима установки:

- база организаций Москвы
- база организаций Санкт-Петербурга
- база организаций Москвы и Санкт-Петербурга

Для получения кода активации необходимо связаться с оператором фирмы ТОППЛАН. Код активации предоставляется только на ту базу, которая была приобретена, не смотря на то, что на диске находятся обе базы. Внимательно следуйте инструкциям в процессе установки.

Установить программу на КПК и коммуникатор (портативное устройство -ПУ) можно несколькими способами.

- Если Ваше ПУ подключено к настольному компьютеру или не подключено в настоящий момент, но установлена программа синхронизации Microsoft ActiveSync:
  - Установите компакт-диск в настольный компьютер;
  - Если автозапуск отключен, то запустите программу Setup.exe с компакт-диска через проводник Windows;
  - Начнет работу установщик "ТОППЛАН Информер" на ПУ, следуйте его инструкциям;
  - Если ПУ подключено к компьютеру, установщик скопирует модули инсталляции на портативное устройство и инициирует вторую часть установки на стороне устройства;
  - Если ПУ не подключено к компьютеру, установщик подготовит все необходимые файлы для установки, которая продолжится при подключении ПУ;
  - При успешном завершении установки на ПУ, в группе "Программы" появится значок "TopPlan Informer", такой же значок будет помещен в меню "Пуск".
- Если Вы не подключали прежде ПУ к настольному компьютеру, но хотели бы это сделать, то установите программу синхронизации Вашего компьютера с ПУ из каталога диска ActiveSync, а затем выполните установку "ТОППЛАН Информер" с диска, как описано выше.
- Если Вы не желаете или не имеете возможности использовать Microsoft ActiveSync, скопируйте установочный дистрибутив Install_***\Program\TOPPLAN INFORMER.CAB на карту памяти, установите карту в ПУ и запустите установку коснувшись стилусом скопированного файла.
- Если в Вашем ПУ недостаточно памяти для программы и дистрибутива, можно обойтись без установки. Скопируйте содержимое каталога Install_***\Program\TopInfo на карту памяти или встроенную память устройства, создайте ярлык для запуска TopInfo.exe.
  ВНИМАНИЕ: копируя файлы с установочного диска не забудьте снять атрибут "только чтение" с файла базы TopInfo***.tdb , иначе базу будет НЕВОЗМОЖНО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ!
  - Для создания ярлыка в проводнике удерживайте нажатым стилус на имени файла до появления контекстного меню;
  - Выберите в меню пункт "Копировать"
  - Перейдите проводником в каталог \Windows\Главное меню или в \Windows\Главное меню\Программы
  - Удерживайте нажатым стилус до появления контекстного меню,
  - выберите пункт "Вставить ярлык",
  - переименуйте ярлык в "ТОППЛАН Информер".

Для чего нужна программа?
Программа предназначена для поиска и отображения текстовой информации, связанной с предприятиями и организациями города (региона). Поиск производится в базе данных, установленной на устройство.
Какая информация в базе данных?
Конечным результатом поиска является «карточка предприятия» - форма включающая следующую информацию:

- полное наименование;
- почтовый адрес;
- контактные телефоны (включая факс);
- WEB-сайт (домашняя страница);
- E-mail (адрес электронной почты);
- список видов деятельности (согласно рубрикатору);
- текст примечания по каждому виду деятельности.

При просмотре карточки предприятия работают кнопки навигации: "НАЗАД" - закрывает карточку, "ВПЕРЕД" - открывает карточку следующего предприятия по списку предыдущего окна.
Телефон, web-сайт и e-mail являются активными ссылками, т.е. коммуникатор может набрать номер, открыть указанную домашнюю страницу или предложить создать и отправить электронную почту указанному в справочнике адресату. При выборе вида деятельности из списка открывается окно примечания, если таковое имеется.
Как искать?
Для облегчения поиска предлагается несколько вариантов организации каталога и поиск по условию:
Алфавитный каталог (белые страницы)
Для входа в алфавитный указатель нужно коснуться стилусом значка «Алфавитный каталог». Выбрать алфавитную закладку - это пара символов в верхней строке. Выбрать в открывшемся списке интересующую фирму - откроется карточка предприятия.
Тематический каталог
Тематический каталог вызывается касанием значка «Темы» на первом экране программы. Тематический указатель представляет собой иерархическую структуру данных, в которой все предприятия распределены по видам деятельности (темам и подтемам). Касание значка [+], расположенного слева от наименования темы, раскрывает список подтем, а касание наименования подтемы выводит список предприятий, отвечающий этому виду деятельности. Наконец, касание наименования предприятия открывает его карточку.
Рубрикатор
Указатель рубрик вызывается касанием значка "Рубрики" и составлен на основе тематического каталога, но, в отличие от последнего, содержит только те наименования тем, которым приписаны предприятия. В рубрикаторе работает ускоренный поиск - при беглом наборе символов текущей становится запись, начинающаяся с набранных букв. Удержание стилуса нажатым на одной из рубрик приводит к предложению добавить выбранный пункт к "Избранному".
Избранное
Это набор пунктов меню, который составляет сам пользователь. При касании надписи открывается список фирм, соответствующий по названию рубрике. Меню хранится в текстовом файле (в кодировке Windows-1251) в одном каталоге с базой данных под именем Favorites.txt. На экране избранного находятся три кнопки с функциями изменения: «Добавить» - пополнение меню происходит через Рубрикатор, короткое касание добавляет одну текущую рубрику, а касание с удержанием позволяет добавить сразу несколько рубрик; «Редактировать» - вызывается программа Заметки (Notes), в которой можно удалить отдельные рубрики (строки текста) или переставить их местами, чтобы добиться отображения в нужной последовательности; «Очистить» - удаляет файл Избранного. При работе в Заметках (Notes) следует обязательно переключить режим ввода на "традиционный" (печатный текст)!
Выход из Избранного - стрелка навигации "назад".

Расширенный поиск
Форма поиска вызывается касанием значка «Поиск». Расширенный поиск предоставляет возможность искать интересующее предприятие по нескольким критериям:

- началу наименования предприятия;
- фрагменту наименования;
- фрагменту Internet-адресов (сайт, e-mail);
- фрагменту текста примечания;
- по рубрике в сочетании с предыдущими вариантами;
- фрагменту наименования улицы, в т.ч. в сочетании с предыдущими вариантами;
- номеру телефона, при этом все предыдущие критерии игнорируются.

Для задания условий поиска необходимо заполнить поля:

- критерия выбора («НАИМЕНОВАНИЕ начинается с», «НАИМЕНОВАНИЕ содержит», «ИНТЕРНЕТ-АДРЕС содержит» или «ПРИМЕЧАНИЕ содержит»);
- наименования предприятия или его фрагмента, Internet-адреса (в случае наименования предприятия знаки пунктуации значения не имеют). Если поиск производится по началу наименования, то после ввода пятого значащего символа к полю прикрепляется и открывается список наиболее подходящих названий, затем название выбирается из списка, а если в списке нет названия, то следует изменить критерий поиска на «НАИМЕНОВАНИЕ содержит»;
- темы, если требуется найти предприятие, относящееся к определенному виду деятельности. Тема выбирается из тематического каталога. Чтобы открыть этот каталог, нужно раскрыть список, прикрепленный к полю и выбрать в нем строку "выбрать тему" или нажать на кнопку с многоточием, расположенную справа от поля. Касание любого наименования в тематическом каталоге установит значение требуемого критерия поиска;
- улицы или фрагмента её наименования. После ввода третьего значащего символа к полю прикрепляется и открывается список наиболее подходящих названий. Если заполнить только поле улицы - то произойдет выбор из базы всех предприятий, расположенных на этой улице;
- телефонного номера, если остальные поля не заполнены. Поиск по номеру телефона производится как поиск числа, поэтому номера «0911» и «911» означают один и тот же номер, а номера, содержащие более 9 цифр не ищутся.

Поиск начинается при касании кнопки «ИСКАТЬ». Наименования найденных предприятий с указанием их краткого адреса вносятся в список, расположенный внизу экрана. Для просмотра карточки следует коснуться наименования из этого списка. Если найдено только одно предприятие, его карточка открывается автоматически. Для быстрого стирания ранее заполненных полей можно использовать кнопку «ОЧИСТИТЬ».
Если поиск не увенчался успехом, автоматически предлагается "смягчить" условия.

Дополнительная информация
Следующие три пункта главного меню являются специфическими для версии базы и программы, поэтому могут быть другими или отсутствовать.
Схема метро
При касании значка с этой подписью открывается изображение карты. Это изображение можно передвигать стилусом или просто каснуться экрана в той части, со стороны которой нужно открыть изображение.
Разводка мостов
В базе данных Москвы этот пункт заменен на таблицу штрафов при нарушениях ПДД.
Необходимые телефоны
Экран содержит информацию об экстренных и справочных телефонах. Номера телефонов могут быть выведены на экран в виде значков, надписей и ссылок на прилагающиеся html-документы. Предупреждения:

- Указанные на этой странице телефонные номера автоматически не набираются.
- Короткие номера могут не набираться с мобильного телефона.

Как подключить несколько баз?
Добавление новой базы данных следует делать как новую установку двух баз. Для этого удалите старую версию стандартными средствами Windows и запустите Setup.exe из корневого каталога установочного диска. Регистрация старой базы не потребуется (если не утерян файл регистрации и не было жесткой перезагрузки), однако новая должна быть зарегистрирована стандартным путем. Запрос на регистрацию появится на экране при попытке переключиться в новую базу. Для переключения между базами нужно коснуться значка на панели инструментов с изображением геральдического символа города или коснуться заголовка "Справочник организаций" в главном окне программы.

Если по каким-либо причинам нет возможности выполнить инсталляцию, можно скопировать содержимое каталога установочного диска "Install_ALL\Program\TopInfo\" в папку КПК "TOPPLAN\INFORMER\", куда была выполнена предыдущая инсталляция. Затирать старые файлы при этом не следует. База данных поставляется в виде файла таблиц и текстовых документов с дополнительной информацией.
Примечание 1.
Файл таблиц (имеет расширение tdb) может быть скопирован в тот же каталог, в котором установлена первая база и после регистрации доступен к использованию, а документы с дополнительной информацией, записанные в формате html, должны находится в подкаталоге HTML того же каталога, где и база.
Примечание 2.
Если необходимо изменить порядок загрузки баз, то нужно переименовать папки "TOPPLAN\INFORMER\Msk" и "TOPPLAN\INFORMER\SPb", чтобы изменилась их сортировка по алфавиту, например: "...\2-Msk" последует за "...\1-SPb".

Как зарегистрировать базу?
Для предотвращения нелицензионного копирования программа защищена кодом доступа. Для регистрации программы необходимо сообщить указанные серийный номер и код регистрации и получить ответный ключ. Для этого следует позвонить в сервисный отдел компании ТОППЛАН (с 10.00 до 20.00 в рабочие дни, с 12.00 до 20.00 в выходные) или переслать данные по электронной почте.
телефон в Санкт-Петербурге: (812) 740-14-10
телефон в Москве: (495)730-61-33
e-mail: support@topplan.ru

Запрос на регистрацию появляется на экране при попытке доступа к базе данных, то есть при запуске программы и при попытке переключения между базами. Поэтому, если был неверно введен ответный ключ и Вы получили сообщение об этом, закройте программу, запустите заново и повторите ввод ключа. ЗАПИШИТЕ ОТВЕТНЫЙ КЛЮЧ в специальное поле обложки диска на случай жесткой перезагрузки вашего устройства, переустановки или дополнения другой базой.

Возможные трудности

- При установке с помощью программы автоматической установки дистрибутив был скопирован на устройство и выдано сообщение об ошибке - установка прервана
  - Не удалось инициировать второй шаг установки - на устройстве. Найдите на устройстве скопированный дистрибутив (обычно "Storage Card\TOPPLAN INFORMER.CAB") и коснитесь его стилусом в проводнике, чтобы запустить - установка будет продолжена. Если дистрибутив не найден, следуйте инструкциям ручной установки.
- После установки в меню Пуск не появился значок TopPlan Informer
  - Войдите в режим настройки меню Windows (Пуск/Настройка/Меню) и отключите там ненужные пункты, а нужные (TopPlan Informer) - включите.
  - Или прочитайте раздел "Как установить программу?" в файле readme.htm на установочном диске и выполните настройку ярлыка вручную.
- После запуска программа не показывает строку заголовка, а оставляет видимым фон предыдущего экрана
  - Перед запуском TopPlan Informer закройте задачу, которая скрывает строку заголовка (определить экспериментальным путем).
- При попытке зарегистрировать программу выдается сообщение: "ОШИБКА ЗАПИСИ КОДА АКТИВАЦИИ"
  - Файл базы данных или карта памяти, на которой он расположен, защищены от записи. Снимите защиту, перезапустите программу и повторите активацию.
- При очередном запуске программа сообщает: "Файл базы данных поврежден"
  - Скорее всего Вы извлекали карту памяти, на корой установлена программа, предварительно не выйдя из программы, например, закрыли программу "крестиком".
  - Возможно, файл базы данных действительно поврежден. Если простой перезапуск задачи не помогает, восстановите файл базы (тип tdb) с диска или переустановите задачу целиком.
  - Если Вы получили такое сообщение с первого и при каждом запуске, не исключено, что Ваш КПК или коммуникатор имеет несовместимый тип процессора (требуется Intel-совместимый). Сначала изучите все инструкции, потом обратитесь к разработчикам.
- Во время работы перестала открываться программная клавиатура
  - Не выходя из программы запустите текстовый редактор, выбрав, например, Избранное/Редактировать. Закройте редактор без сохранения. Работоспособность клавиатуры должна восстановиться.
- При просмотре страниц справки или необходимых телефонов перестало отображаться меню навигации программы (внизу экрана)
  - Возможно, меню сохранило свою работоспособность - коснитесь стилусом нижнего левого края экрана там, где обычно находится значок домика (кнопка навигации "Домой"), если программа не вернется в режим главного окна или не восстановит меню - снимите задачу средствами Windows.
- Программа TopPlan Informer или другая программа стала сообщать о нехватке памяти для выполнения (ОЗУ)
  - Закрывайте запущенные приложения кнопкой "ОК" или через меню "Выход" и тому подобными путями, а не "крестиком", закрывающем только окно. Выходите из TopPlan Informer касанием специального значка навигации с правого края панели инструментов.
- После редактирования Избранного программа TopPlan Informer "зависла"
  - Скорее всего программа ждет закрытия файла Favorites.txt. Перейдите в редактор Заметки (Notes) и закройте его, сохранив изменения. Если это не поможет снимите задачу TopPlan Informer стандартными средствами Windows Mobile (Пуск/Настройка/Память/Запущенные программы/Останов).
- При просмотре списка организаций или рубрик возникла ошибка базы и/или отобразилось меню главного окна вместо меню навигации.
  - При раскрытии некоторых, наиболее емких списков, тратиться значительное время (2-3 с) на выполнение действия. Не спешите, дождитесь реакции системы на касание стилусом. Даже курсор ожидания в Windows Mobile появляется на экране с задержкой 1-2 с! Если в это время коснуться стулусом экрана несколько раз, то будет потерян контекст Вашего запроса. Закройте лишние окна касанием кнопки (ok), если удалось вернуться к главному экрану, можете продолжать работу, иначе придётся снять задачу (см. предыдущий пункт).

Незарегистрированная база данных допускает просмотр только этой справки и внешних файлов из подкаталога программы HTML. Устойчивой работы незарегистрированной версии не гарантируется!